濟南用友軟件幫你解決用友通服務無法啟動
用友通服務無法啟動的解決辦法
啟動用友通服務過程中報錯，提示:本地計算機上的用友通服務啟動后又停止了。一些服務自動停止，如果它們沒有什么可做的，例如“性能日志和警報”服務。
用友通服務啟動過程中此提示比較常見，出錯原因情況較多，一般通過分析用友通日志文件來確定問題所在，【用友通日志文件路徑：C:\WINDOWS\system32\ UF2000.log】常見情況如下：
1、 UFSystem不存在
2、 SQL SERVER口令不正確
3、 4630端口被屏蔽
4、 ADO失敗
5、 ServerNT.exe版本錯誤
一、 UFSystem不存在
此類情況在UF2000.log日志文件中一般是如下記錄：
[2012.01.13 11:36:26]不能找到UFSystem或Account表庫，可能是安裝沒有正常完成，或沒有進行初始化，請運行行系統管理進行安裝后的初始化。
分析問題：如果安裝的是SQL SERVER 2000的數據庫可通過查看企業管理器來查看是否存在UFSystem數據庫【MSDE2000可通過MSDE管理工具查看】，此系統數據庫是安裝用友通產品后第一次登錄系統管理或重啟計算機后自動創建系統數據庫和演示賬套過程中建立，啟動用友通服務報此錯誤，很有可能還未登錄系統管理或執行初始化操作，也可能執行過程中失敗。
出現這個錯誤日志，我們需要從2個方面來分析解決此問題：
1、 是否是重裝完軟件后沒有重新啟動電腦，如果沒有重新啟動電腦的話可以先重啟電腦，或者先打開系統管理建立系統庫，再打開用友通時用友通服務就會自動啟動了。
2、 可能系統初始化執行了，但是沒有執行完整，導致系統庫置疑或者沒有建立完，且重新打開系統管理不會重建系統庫。此時需要刪除注冊表項：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup] 再登錄系統管理做初始化操作。【提示：刪除注冊表后打開系統管理系統會重新建立系統庫。此操作如果之前存在賬套的話需要謹慎，否則重建系統庫之后只能找到999演示賬套了。】
Ps:刪除注冊表項的操作步驟如下：“開始”-“運行”-“regedit”-依次找到上述鍵值，右擊刪除即可。
二、 SQL SERVER口令不正確
此類情況在UF2000.log日志文件中一般是如下記錄：
[2012.01.13 9:55:33]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=用友通-UFIDA;USER ID=SA
ASSWORD=…[2008.6.14 9:55:33]不能連接到SQL Server,可能是口令不正確。
分析問題：由提示得知是由于連接數據庫失敗，是數據庫口令問題，用友通服務調用的是系統管理設置SA的口令，一般查看系統管理能否正常運行，系統管理運行提示SA口令見[如下圖所示]
1、 是否是自己修改過SA口令，如果修改過，打開系統管理會提示輸入SA口令，此時輸入修改過的SA口令即可解決。在上圖的口令界面輸入修改過的口令即可。
2、 如果不確定是否修改過SA口令，
a、 Sql Server2000可以參照下面的方法登錄企業管理器，將修改SA口令為空：
1）
b、 如果是MSDE2000可以用DOS命令修改SA口令為空：
1）
c、 Sql Server2005 可以參照下面的方法修改SA口令為空：
1）
3、 如果上述2種情況都不存在，那么可以查看一下數據庫服務是否正常啟動【右擊“我的電腦”-“管理”-“服務和應用程序”-“服務”-找到SQL Server (MSSQLSERVER)服務，右擊并選擇“重新啟動”】
如果此時數據庫服務不能正常啟動，提示錯誤，說明數據庫可能已經被損壞，需要重新安裝數據庫來解決此問題。
4、 可能之前的SA口令為弱口令，被病毒篡改，或者某此數據庫文件被受病毒感染被殺毒軟件殺掉，此時同樣需要重新安裝數據庫問題來解決。
三、 4630端口被屏蔽
此類情況在UF2000.log日志文件中一般是如下記錄：
[2012.01.13 15:16:53]接收信息出錯。……[2008.6.14 15:17:1]不能裝訂接口。
分析問題：提示中的接口可以理解為端口，用友通產品端口是4630，SQLServer默認端口是1433，日志中記錄不能裝訂接口，很可能是產品端口被禁用或被別的占用，被禁用一般是由于防火墻引起，包括殺毒軟件自帶防火墻或XP2系統防火墻，被占用可能是別的應用軟件需要調動自身端口或臨時動態端口，導致4630端口不能被用友通服務正常調用。可以參照如下方法判斷是否開放：點擊“開始”-“運行”-“CMD”-在DOS窗口中輸入
netstat –a –n（如下圖表示已經開放）
如果在上圖中未找到4630和1433的端口，那需要按下面的操作開放端口。
a、 windows自帶防火墻開放端口方法如下：
1) windows xp和windows 2003 防火墻開放端口操作方法：
2) windows 7操作系統防火墻開放端口操作方法：
b、 殺毒軟件開放【由于目前殺毒軟件眾多，以下僅以360為便，其他殺毒軟件可參照添加】
1）
c、 PS【最簡單的方法時先把殺毒軟件和防火墻關閉，此方適用于判斷問題，如果半閉后用友通服務能夠正常啟動的話，請參照a、b中的方法添加一下端口號。】
四、 “…ADO…”失敗
此類情況在UF2000.log日志文件中一般是如下記錄：
1、“.ADO..失敗”
2、
[2010.8.19 17:51:3]XP201005051033
[2010.8.19 17:51:3]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=XP201005051033;USER ID=SA;PASSWORD=
[2010.8.19 17:51:3]得到連接串時不能創建ADO連接對象，可能是ADO安裝不正確。
[2010.8.19 17:51:4]2
[2010.8.19 17:51:4]不能連接到SQL Server,可能是口令不正確。
[2010.8.19 17:51:4]SetServiceStatus failed
分析問題：可能是因為數據訪問組件版本不一致，微軟數據庫訪問組件損壞等原因造成。濟南用友軟件
解決方法：
a、 修復安裝MDAC組件：可下載操作系統對應的MDAC版本安裝，以XP SP2為例，下載MDAC 2.8 SP1。MDAC 2.8 SP1微軟官方下載地址：（ http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=78cac895-efc2-4f8e-a9e0-3a1afbd5922e&DisplayLang=zh-cn ）【注意：不同的操作系統MDAC文件不同，SERVER2003系統可參考：http://support.microsoft.com/kb/904639 】
b、 （
五、 ServerNT.exe版本錯誤
此類情況在UF2000.log日志文件中一般是如下記錄：
Server不能裝入底層接口SGV
分析問題：可能是由于用友通服務和版本不兼容所致，用友通服務對應文件是系統盤System32\ServerNT.exe【如：C:\windows\System32\ServerNT.exe】，此文件與當前用友通版本不一致。原因可能是安裝早版本時沒卸載干凈或ServerNT.exe文件損壞引起。
解決方法：
1、 停止用友通服務【右擊“我的電腦”-“管理”-“服務和應用程序”-“服務”-找到“用友通”服務右擊，選擇“停止”。】，再從別的機器上拷貝ServerNT.exe文件覆蓋本機此文件，啟動用友通服務。
2、 卸載用友通產品，手工刪除C:\windows\System32\ServerNT.exe文件還存在，手工刪除，再次安裝用友通產品。
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