精細管理 · 敏捷經(jīng)營 · 快速應用
世界智能大會第二天,用友網(wǎng)絡科技股份有限公司董事長兼CEO王文京以“智能改變企業(yè)運營”為題發(fā)表演講。互聯(lián)網(wǎng)在不斷地改變著我們的基礎技術,全方位的改變當代企業(yè)運營和管理。
人工智能將讓一個行業(yè)的平均盈利提高38%
用友公司到2017年已經(jīng)29年,在這29年里,王文京和用友一起見證了技術對于企業(yè)運營和管理越來越深刻的改變。“技術對企業(yè)運營和管理的改變越來越凸顯,實際上這個改變,不光是發(fā)生在今天。任何一個時代的商業(yè)都受他所在時代的技術影響。所在時代的技術會構(gòu)成這個時代的商業(yè)基礎。現(xiàn)在,除了移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù),最近幾年在大數(shù)據(jù)、云計算的能力支撐下,人工智能很大頻度的推動了商業(yè)技術新的發(fā)展。”
根據(jù)研究機構(gòu)發(fā)布的《人工智能如何提高行業(yè)利潤和創(chuàng)新》報告顯示,預計到2035年,人工智能將把整個行業(yè)的平均盈利能力提高38%,勞動生產(chǎn)力提高40%以上。
人工智能里面我們看到三個力量:數(shù)據(jù)、計算力和算法。從另外一個維度思考就是技術能力和業(yè)務能力的交叉組合。這使得我們的人工智能在商業(yè)和社會生活里得到越來越深刻的應用。
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毫無疑問,人工智能對企業(yè)運營的改變是全方位的,有助于提高工作效率,使管理者把更多的精力用在需要的地方。目前,用友公司通過人工智能技術以實現(xiàn)業(yè)務流程自動化、知識管理工作自動化、管理本身的智能化、智能化分析預測及決策的智能化。
“眾所周知,格力已經(jīng)率先實現(xiàn)無人工廠,在未來我們很多的辦公室也將實現(xiàn)無人化辦公,“熄燈”辦公室將成為可能,依托人工智能技術,大量知識型的工作已經(jīng)被系統(tǒng)和機器取代“。
用友智能平臺讓企業(yè)運營更“輕”
用友公司一直以來致力于為企業(yè)提供信息化產(chǎn)品技術和服務。隨著人工智能技術的發(fā)展,用友緊跟時代,建立針對企業(yè)運營的企業(yè)管理智能平臺。“我們這個平臺包括幾個層次,從最底層的平臺基礎能力應用,到面向行業(yè)和領域的三個維度平臺架構(gòu),人工智能真正改變了企業(yè)的運營模式。”
王文京說,人工智能不僅改變了企業(yè)的交互方式、營銷方式、分析預測以及生產(chǎn)模式,使得交互更加自然便捷,分析預測更加精準,信息共享以及低成本高可控性的生產(chǎn)模式。也實現(xiàn)知識管理工作自動化、業(yè)務流程自動化、管理智能化。王文京舉例財務報賬服務,通過用友智能報賬系統(tǒng)已經(jīng)將原本復雜的報賬流程簡化,員工只需要通過將發(fā)票拍照上傳,即可完成報賬。財務部門通過影像識別實現(xiàn)智能化審核。
“當然,隨著電子發(fā)票的廣泛推廣,今后我們將不再需要上傳單據(jù),當交易發(fā)生之后自動生成報賬的數(shù)據(jù),會更加智能化,財務處理會更加便捷。”
除了智能財務系統(tǒng),用友也在智能HR,智能營銷,智能協(xié)同等方面有所成就,其目的都是簡化流程,提高效率,讓我們的生活更“輕”,讓人工智能真正改變我們的生活。
王文京坦言,用友專注在企業(yè)和公共組織信息化領域的創(chuàng)新與發(fā)展近30年,隨著公司發(fā)展3.0時代的到來,公司將更致力于成為全球領先的軟件、云服務、金融服務提供商,帶領中國企業(yè)加速實現(xiàn)智能化。正如用友的企業(yè)使命那樣,推動中國企業(yè)信息化進行,服務我國企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
濟南用友主要服務于山東地區(qū)的中型、小微型企業(yè)客戶,是用友暢捷通信息技術股份有限公司五星級合作伙伴和授權(quán)服務支持中心。是山東用友金牌經(jīng)銷商,銷售服務區(qū)域涵蓋:長清用友代理、齊河用友代理商、濟陽用友代理、商河用友代理、平陰用友代理商、章丘用友代理商、泰安用友、德州用友。公司主要代理用友T+、用友T1、用友T3、用友U8、用友T6等企業(yè)管理軟件。(用友銷售服務電話:0531-82825553)