云ERP不是掛羊頭賣狗肉
眾所周知，無論是SAP、Oracle還是Infor、微軟，在中國的成長型企業市場，也就是中小企業市場，都不是國內兩大傳統ERP提供商用友、金蝶的對手。這是因為，中小企業的基數很大，對于ERP提供商的服務能力、客戶化能力、現場化能力的要求更高，本土企業在這方面具有先天的優勢。
“早期他們做傳統ERP的時候是從上世紀70年代開始做，我們是從90年代才開始，他們早做二三十年，確實積累深厚；但是在今天，他們沒有先發優勢了，反而我們更有優勢。”陳強兵認為，“新的應用、新的模式和新的技術去推動國產化，中國企業更有優勢。而且，用友的云ERP是真正的云架構，而非像某些國內企業那樣’掛羊頭，賣狗肉’。”
陳強兵所說的云架構，是指U8 cloud完全采用全新的基于云原生架構的iuap重新開發；而新應用，則主要是指企業的互聯網創新應用。眾所周知，在互聯網創新應用方面，中國由于人口眾多，互聯網應用的價值更高，因此普及的速度也較歐美更快。特別是政府也在通過一系列政策，鼓勵企業利用互聯網+的優勢進行彎道超車，實現新舊動能的轉換，促進行業轉型升級。
在這樣的大背景下，無論是2C類的零售、餐飲、游戲，還是2B類的金融、供應鏈物流等，都借助互聯網資源，得到了飛速發展。而對于大多數傳統行業里的中小企業而言，在互聯網+的第一階段，先是通過一些外圍云應用如CRM云、營銷云首先和互聯網電商、社交相連，因此這些與外部社會化資源直接相關的領域云應用最先得到發展。譬如用友在幾年前就已經開發的企業空間、超客營銷等，都屬于此類云服務。
但企業外圍應用的云化發展，并不意味著企業信息化的核心ERP就會停滯不前，甚至被淘汰出局。實際上，企業上云有個循序漸進的過程，作為企業信息化的中樞大腦，ERP云化一定是企業慎重又慎重的選項，一定會晚于外圍應用。
實際上，在7月28日用友新一代云ERP ——U8 cloud發布會上，作為客戶代表的北京老字號食品企業“稻香村”就現身說法，分享了“百年老店上云探索之路”。
“我們走訪客戶，比如跟某家教育集團的董事長溝通，他們就是希望采用云模式典型代表之一。”用友網絡執行總裁陳強兵解釋說，“這位董事長講了一個基本概念，共享。因為他是做教育的，他有很多老師資源也是共享的。對于云計算，這些商業模式比較前沿的企業更容易接受一些。”
事實上，不僅僅是教育資源，即便是工廠生產資源，如今也在適應時代的變化，越來越多地采用共享模式——比如筆者此前曾經采訪過一家門窗銷售企業，他家的2C類定制化門窗，就是與另一家2B的制造企業共享資源。換句話說，如今企業資源計劃（Enterprise Resource Planning ），已經越來越多的從企業內擴展到企業外，延展到整個行業甚至社會資源。不過，在IRP或SRP這樣的新名詞還沒有獲得廣泛認可之前，云ERP似乎是這類應用比較直觀的符號和標志。
7月28日，隨著用友新一代云ERP ——U8 cloud的發布，云ERP似乎又沖到了行業的風口浪尖。事實上，無論是SAP還是Oracle，也都和用友一樣，在今年重新發布了基于全新云架構的面向成長型企業的云ERP。而在陳強兵看來，U8 cloud作為一款全新的云ERP產品，是國內第一款真正的云ERP產品。
從企業內到產業鏈的資源打通
據北京稻香村食品有限公司副總經理楊華女士介紹，稻香村跟用友的合作已經有15年的歷史了。到過稻香村直營店的人都知道，買東西基本上都是要散售稱重的，因此最開始稻香村總部只能看到銷售額，而無法準確判斷原料庫存。而今，稻香村借助用友U8+，實現了采購訂單、銷售訂單、生產訂單的協同生成，做到了“以銷定產”，基本實現了自制品的零庫存管理，在對成本進行精細化管控方面幾乎做到極致。
不過最近兩年，稻香村借助天貓、京東發展線上渠道，開始把傳統的“京味糕點”從京津冀三北市場拓展到全國甚至海外市場。據楊華介紹，稻香村接下來會逐漸發展全國各地的線下網點，線上線下拓展全國市場。
在這樣的發展愿景下，稻香村在河北霸州建設了新的廠房，設計產能達到目前的3倍。至此，無論是生成加工、市場拓展還是原料采購，稻香村都必須面對從一家區域品牌往全國性品牌發展的管理難題，諸如多地點采購、多工廠加工、多辦事處辦公和財務集中管控等等。
“我們的采購部主任找到我，問能不能給他建一個采購平臺。比如，在平臺上輸入“雞蛋”，平臺上就可以提供雞蛋的銷售信息，可以貨比三家，采購到質優價廉的產品，還可以實現陽光采購，杜絕腐敗。”楊華舉例，“還有經銷商訂單的問題。因為稻香村有財務規定，只有錢到賬了才能出貨。對于外地經銷商而言，如果能實現手機訂貨、手機付款，就可以大大節約時間，提高效率。”
實際上，這些都是企業在今天互聯網+環境下，可以借助互聯網資源實現的ERP效率提升、成本下降、降低庫存的關鍵環節。在用友網絡高級副總裁徐洋看來，企業要實現高速發展，其中一個關鍵在于如何把成本降下來，這其中的關鍵在于供應鏈和庫存。“傳統ERP是聚焦在企業內部，而云ERP則是把它打通到整個產業鏈。”徐洋認為，供應鏈和庫存是大多數國內中型企業創新發展的關鍵所在，而用友全新一代云ERP，就可以賦能企業的“敏經營 輕管理 簡IT”。
賦能企業“敏經營 輕管理 簡IT”
在徐洋看來，新技術會帶來商業模式的變化，這個變化有三大特征——連接、協同和共享�；�“連接、協同和共享”這三個特征，企業就可以實現交易的平臺化、結算的電子化、貨幣的數字化、流程的自動化、管理的智能化。所有這些，為的就是更合理和高效地利用整個產業鏈資源和社會資源，有效降低企業運營成本。
用友U8 cloud的做法是在縱向上實現業務的交易、協同、管理的打穿；在橫向上，與場景結合實現采購、管理、生產、人力這些垂直領域的協同。“把協同的工具變成協同的場景，轉化成為生產力，積累大量數據，并由此完成交易、數據、管理、財務等業務的集中。”用友網絡U8 cloud產品管理總監李華焰解釋說，“由于企業管理管控的需求，以及企業創新的需要，使得企業信息系統需要進行一系列的解構、連接、共享和重構。”比如U8 cloud的自助財務系統可以實現一鍵開票、實時傳遞、自動歸集、智能入帳；而預算管控可以跟“友報賬”聯系起來，讓員工的每一次報賬都通過系統進行管控。
實際上，U8 cloud側重在管理中樞引擎上，同時支持連接外部用友云提供的人力云、制造云、采購云、營銷云，幫助企業在管理創新、商業創新兩個維度上進行擴張。
“成長型企業麻雀雖小五臟俱全，需要整體的云應用解決方案來幫助企業實現扁平化和平臺化，實現成長。”在徐洋看來，扁平化指企業跟供應商和客戶之間的供需關系互相對接是精準的，沒有中間環節，沒有人為的干預，甚至是全自動的；而平臺化是指在全產業鏈上，信息流、物流、商流、資金流統一到一個平臺上。
實際上，今天越來越多的企業談信息化，概括起來就是“上云”兩個字。據了解，U8 cloud作為用友云的重要組成部分，不僅支持公有云（與阿里云、華為云在IaaS層合作）、混合云等多種云部署方案，并且通過了ISO27001和可信云兩大權威安全認證，解除企業數據安全的后顧之憂。而在具體的“上云”實施層面，據了解U8 cloud不僅支持用友傳統的實施伙伴和新型的服務伙伴一同為成長型企業保駕護航，而且還開放PaaS平臺，支持行業ISV開發具體的行業應用，滿足企業的個性化需求。
在筆者看來，推動企業扁平化和平臺化發展的動力正是來自于消費者的個性化產品和服務需求。比如說，今天的墻紙行業，為了滿足客戶的個性化需求，越來越多采用打印的方式來滿足客戶小批量多批次的采購需求，這樣才能降低庫存，同時需要云ERP來提升供應鏈效率、降低成本。又比如像稻香村這樣的企業，為滿足顧客的個性化需求，如今已經開發了600多個產品品種，原材料都是米、面、肉等非標準商品，并在零售端發展了近200家連鎖店、800多個經銷網點和占地700畝的現代化生產基地。
顯然，企業內部的組織關系越來越復雜。當一家中等規模的企業已經形成多組織、多地點、多法人運營的時候，他們可以通過云ERP以更少的成本享受到和大型集團企業一樣的高效供應鏈協同，而且可以借助云的高可擴展性簡化IT，更靈活和快速地決策、部署應用服務，做到隨需應變。這就是真正的“敏經營 輕管理 簡IT”。
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