當BAT的光環籠罩在互聯網上空之時，無數小微企業奮力掙扎，試圖尋找出新的入口。據國家統計局數據顯示，截至2016年底，我國所有市場經營主體接近九千萬，其中小微企業占比達到90%。
如此龐大的基數，或許讓我們為之震撼，但現實是殘酷的，無論何種行業，適者生存都是不可避免的，新經濟時代下，小微企業如何尋找方向進行轉型，如何做好內部管控，如何服務客戶，都是擺在眼前的幾道難關。
何為新經濟時代？
幾年以前，馬云、劉強東等人講實體經濟向電商轉型，但現在不一樣了，馬云講的是新零售，劉強東講的是第四次零售革命，縱觀全局，其實就是業務的形態在變，客戶的需求在變，企業的思考維度也隨之改變。對于新經濟來說，意義等同。
廣義的說，新經濟就是一種新的經濟形態，過去有實體經濟、虛擬經濟，但現在社會在不斷進步，經濟體系也在發生改變，一些舊的經濟形態已經不能受大眾喜愛，在互聯網浪潮的推動下，新經濟由此誕生。
如果你不能從理論上理解新經濟，那接下來我們就從小微企業自身的角度出發，來談談新經濟，相信看完你一定會明白。
前段時間，馬云喊出了“無現金”社會的口號，以目前來看，雖說短時間內不能實現，但在一線城市，無現金已經成為了部分人們的生活習慣。吃飯逛街可以掃碼支付、打車出行可以掃碼支付，甚至早點攤都可以掃碼支付。
至于為什么這些商家要這么做，其實道理很簡單，顧客的需求，就是商家要改變的東西，小微企業也是如此，新經濟時代，小微企業要能給客戶帶來更滿意的應用場景。
新經濟下的小微企業需要做什么？
新經濟下，小微企業要做的無疑就是要“變革”。
如上文所述，拿支付的應用場景進行舉例，對于年輕人來說，掃碼支付在一線城市逐漸形成主流，所以商家要改變，因為如果你不改變，顧客可能就沒辦法達到自己的滿意程度，比如出門沒帶現金，如果不能掃碼支付怎么辦？結果一定是造成顧客流失。
所以說，小微企業是需要不斷“變革”的，要適應時代的發展節奏。但畢竟“光說不練假把式”，在思維走在前沿時，身體也一定要同步向前，此時小微企業面臨的是，如何讓自己“變革”。
最基本的一點，新經濟下，企業要轉型，要做某個產品，那就必須要有強大的后臺支撐，也要有強勁的運營管理配套措施。如上文所述，商家選擇用微信、支付寶收款，那錢是收到個人戶，還是公戶呢？如果是“小商、小販”還好，一個帳戶就能搞定，可已經成規模的企業呢？
小微企業服務領域“領頭羊”暢捷通給出了這樣一個答案，新經濟時代，企業的管理系統必須要跟交易打通，不能說財務軟件是單獨一個，前臺軟件又是單獨一個，這肯定是不方便的。暢捷通現在要做的就是，為企業提供經營管理，包括財務管理，除了管理軟件以外，其自身也正在向“云”轉型，為小微企業提供更加方便、快捷的產品。
綜合來說，暢捷通其實就是將企業管理中“人財貨客”四個方面進行一體化，幫助小微企業進行經營管理，讓其沒有難做的生意。其中，人指員工、財指財務、貨指產品、客指客戶。
可以肯定的是，“人財貨客”一體化是小微企業發展過程中的一個方向，也是小微企業發展過程中的必然選擇，而至于暢捷通的優勢，主要有三點。
暢捷通能成為領頭羊的三個“殺手锏”
技術的儲備是暢捷通的第一個“殺手锏”。
據暢捷通總裁楊雨春透露，暢捷通成立于2010年，前身是用友2005年成立的小微企業事業部。用友云包括了眾多企業服務，而暢捷通云是用友云大版圖里的重要組成部分，如今暢捷通在美國也有研發中心，暢捷通的產品是具有很高的技術含量的，這就是一個壁壘，同時，產品的投入和研發的創新也是暢捷通的優勢。
經驗的積累和產品覆蓋面強是暢捷通的第二個“殺手锏”。
截至目前，暢捷通已經在行業里“摸爬滾打”了十二年，對于企業的財務和管理服務，暢捷通叫“一站式服務”。市場上互聯網公司都會有一些個性化的差異，所以在選擇產品上，肯定會有一些區別，暢捷通針對幾個大行業研發產品，加入一點行業特性，版本目前不超過五個，但所有小微企業都能覆蓋，而這源于暢捷通長期的經驗積累，能夠摸索出小微企業的共性。
渠道的資源和能力是暢捷通的第三個“殺手锏”。
據了解，暢捷通從進入行業以來，就通過代理商進行銷售，截至目前，全國活躍代理商還有1700多家。這個規模是其他友商不能夠相比較的，且部分代理商和暢捷通合作超過10年，在經驗上，也有一定的優勢。“渠道的資源和能力是暢捷通競爭最有力的武器之一。”楊雨春說。
后記
對于小微企業而言，要想從默默無聞到光環環繞，必定要歷經諸多“十字路口”，如何走，怎么選擇，不僅僅是考驗創始人的決策能力，更是小微企業生存的一個抉擇，雖不至于“一念成佛、一念成魔”，但正確的方向一定能讓小微企業發展更加迅速，“人財貨客”是一本“生意經”，小微企業的確應該念一念。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司（股份代碼：1588.HK）是用友集團旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財務及管理服務提供商，公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
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