用友集團(tuán)副總田俊國(guó)：指數(shù)時(shí)代，賦能領(lǐng)導(dǎo)力的五大要素

2017/10/19 22:13:46濟(jì)南用友

田俊國(guó)，原用友大學(xué)創(chuàng)始人&校長(zhǎng)、用友集團(tuán)副總裁。著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家、領(lǐng)導(dǎo)力專家，被中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)評(píng)為十年來“最受歡迎的演講嘉賓”。

在領(lǐng)導(dǎo)力方面，倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者是有方法把資源整合成績(jī)效的人，在多年的實(shí)踐中開發(fā)出《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》課程，幫助傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型為賦能領(lǐng)導(dǎo)者。

本文來源微信公眾號(hào)：創(chuàng)業(yè)黑馬學(xué)院(ID：heima_ying)

導(dǎo)語：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者仍應(yīng)把大部分精力用在組織的績(jī)效增長(zhǎng)上嗎?領(lǐng)導(dǎo)者的成就感來源于哪里呢?應(yīng)該有怎樣的思想才能更好的管理團(tuán)隊(duì)呢?

2017年9月23日上午，原用友大學(xué)創(chuàng)始人&校長(zhǎng)、用友集團(tuán)副總裁田俊國(guó)在「黑馬高管營(yíng)1期」豹變升級(jí)課上與創(chuàng)業(yè)黑馬高管營(yíng)的70多位小伙伴分享“賦能領(lǐng)導(dǎo)力”，重點(diǎn)分享了“賦能領(lǐng)導(dǎo)力的五大要素”。

由于篇幅所限，本文僅截取部分精華內(nèi)容與您共享。

如果要找?guī)讉�(gè)關(guān)鍵詞給這套賦能領(lǐng)導(dǎo)理念貼標(biāo)簽的話，應(yīng)該是以下幾個(gè)：

一. 成長(zhǎng)

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者把大部分精力用在組織的績(jī)效增長(zhǎng)上， 而賦能領(lǐng)導(dǎo)者把更多的精力關(guān)注在精英員工的成長(zhǎng)上。

一陰一陽之謂道，當(dāng)期績(jī)效好比是邁起來這條腿，一到年底，當(dāng)期績(jī)效就變成經(jīng)營(yíng)年報(bào)上的數(shù)字，新一年的組織績(jī)效還能否持續(xù)就要看即將邁起、當(dāng)前還踏在地上的另一條腿，這條腿代表著團(tuán)隊(duì)的精神狀態(tài)、能力和方法套路等。

賦能領(lǐng)導(dǎo)者必須深諳這層道理，把團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和組織能力當(dāng)成常抓不懈的大事，切實(shí)關(guān)注每一個(gè)員工在工作中的持續(xù)成長(zhǎng)，讓他們?cè)谧龊卯?dāng)前工作的同時(shí)得到充分的鍛煉和成長(zhǎng)，也唯有如此，他們每年的成長(zhǎng)才能支撐次年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

從這個(gè)角度看，挑戰(zhàn)性工作不僅是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的需要，更是精英員工自身成長(zhǎng)的必需。稻盛和夫主張把工作當(dāng)成修行的道場(chǎng)，我想也唯有在工作中持續(xù)修行，才能保證自身能力成長(zhǎng)的速度大于環(huán)境變化的速度。

同樣的道理，賦能領(lǐng)導(dǎo)者更要關(guān)注自身的持續(xù)成長(zhǎng)，而且領(lǐng)導(dǎo)者自身的成長(zhǎng)速度要大于團(tuán)隊(duì)的平均成長(zhǎng)速度，領(lǐng)導(dǎo)者才有資格持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)精英團(tuán)隊(duì)。

二. 授權(quán)

在傳統(tǒng)組織中，假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者是最聰明、最有主見也最有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)，所以凡事都請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)者都希望對(duì)自己的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)有掌控感，但問題是領(lǐng)導(dǎo)者的掌控感多一些，員工的自由度就少一些;領(lǐng)導(dǎo)者的控制多一分，員工的抵抗也會(huì)多一分，團(tuán)隊(duì)能量?jī)?nèi)耗很大。

而在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者在客觀上已經(jīng)不再是老司機(jī)了，這就要求給精英員工足夠的授權(quán)。

充分授權(quán)不僅是新時(shí)代推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的必需，更是精英員工在工作中修煉成長(zhǎng)和享受工作樂趣的必需。

我常開玩笑說:“把猴子變成豬的方法是命令，把豬變成猴子的方法是裝傻。”

領(lǐng)導(dǎo)者最難的就是裝傻。

聰明容易，裝傻難，所以孔夫子感慨：愚不可及。

授權(quán)意味著給員工充分的決策權(quán)和施展空間，讓員工在工作中能找到創(chuàng)業(yè)的感覺。

正如里德 · 霍夫曼(Reid Hoffman)在他的《聯(lián)盟》(The Alliance)中所講的:“雇主與員工之間從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系，新型的工作模式是公司和個(gè)人相互投資的聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)模式。”

只有在這種模式下，精英員工才能最大限度地激發(fā)其才智和潛能，才能收獲最大的工作樂趣和成就感。

三. 成就

傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的成就感源自組織績(jī)效，常常是領(lǐng)導(dǎo)者成就感越大，員工的成就感越小，因?yàn)楸砻嫔峡矗�一切組織績(jī)效都是領(lǐng)導(dǎo)有方的結(jié)果。

而賦能領(lǐng)導(dǎo)者最大的成就感來源于員工的成就感，諾埃爾 · 蒂奇(Noel M. Tichy)說:“成功的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)教導(dǎo)他人成為領(lǐng)導(dǎo)者。”

領(lǐng)導(dǎo)者的成就感不僅源自組織績(jī)效，更多的源自支持、輔導(dǎo)下屬取得成功。要把領(lǐng)導(dǎo)者原來用于擼起袖子親自抓業(yè)務(wù)，和頤指氣使控制團(tuán)隊(duì)的精力轉(zhuǎn)移到支持和輔導(dǎo)員工取得成功上來，是一件挺不容易的事情。

曾經(jīng)有人惴惴不安地問我:“老師，您說的這一套方法我懂，也支持，我唯一的擔(dān)心是真要按這種方法去做，我在員工心目中的威信怎么樹立?”

我問他:“你覺得‘領(lǐng)導(dǎo)’和‘老師這兩個(gè)稱謂，哪個(gè)更有含金量?”

事實(shí)上，當(dāng)老師比當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)更難，也更能贏得下屬的尊重!

成就員工包括給員工足夠的施展空間、必要的支持指導(dǎo)和一定的資源保障，讓員工直接感受到工作給他帶來的成就，這里所說的“成就”既有成就下屬的意思，又有給下屬成就感的意思。

幫助每個(gè)員工尋找隱藏在工作中的成就感，是賦能領(lǐng)導(dǎo)者的重要責(zé)任，因?yàn)槠D難經(jīng)歷和巨大挑戰(zhàn)的背面就是成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和成就感。此外，很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者給員工效能感遠(yuǎn)遠(yuǎn)比給他知識(shí)技能、方法工具還有效果。

四. 套路

領(lǐng)導(dǎo)者給精英下屬充分的授權(quán)，決意讓他們?cè)诠ぷ髦姓业阶銐虻某删透校�那么，隨之而來的是要讓他們?cè)诠ぷ髦姓莆兆鍪碌姆椒ê吞茁贰?/p>

遇到問題，一時(shí)半會(huì)兒沒有答案并不要緊，要緊的是我們應(yīng)該知道用什么方法和套路去尋找答案。

我一向認(rèn)為方法技能是組織智慧的核心，GE之所以能夠批量“生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者，與他們重視方法技能的培養(yǎng)關(guān)系很大。而在組織中，培養(yǎng)和普及方法套路的最佳策略不是培訓(xùn)，而是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用方法和套路解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，在工作中持續(xù)強(qiáng)化和固化方法套路，讓下屬成為有套路的人，才是充分授權(quán)的前提和保障。

方法技能是與具體的應(yīng)用場(chǎng)景做了一定抽離的、解決某一類問題的流程和工具的集合。業(yè)務(wù)場(chǎng)景是復(fù)雜多變的，而方法套路則相對(duì)穩(wěn)定，解決現(xiàn)實(shí)問題的關(guān)鍵是把具體、多變的業(yè)務(wù)場(chǎng)景裝入恰當(dāng)?shù)姆椒ê吞茁分校�有套路的行為才是可�?fù)制的行為。

五. 迭代

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不能容忍先做需求分析，再做總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，而后開發(fā)和測(cè)試的工程化思想。取而代之的是生物成長(zhǎng)代謝式的迭代思想。

在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)要先做出一個(gè)簡(jiǎn)單的原型，稱之為最小化可行性產(chǎn)品(Minimum Viable Product, MVP)，然后把MVP當(dāng)作與用戶溝通和尋求反饋的工具，快速迭代，不斷修正產(chǎn)品，最終適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

我認(rèn)為，這種敏捷迭代的思想可以泛化應(yīng)用，且作為賦能領(lǐng)導(dǎo)者的重要理念和做事方法。

事情沒必要也不可能設(shè)計(jì)到位再開工，而是有一點(diǎn)想法就快速付諸行動(dòng)，行動(dòng)見效果就快速?gòu)?fù)盤和反思，采取必要的糾正措施并再融入一些新的想法，就這樣慢慢地從丑小鴨演變成白天鵝。

而我堅(jiān)持認(rèn)為，在每一次迭代中，業(yè)務(wù)本身要有成長(zhǎng)，每一個(gè)參與的員工也要有成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者本人更要有成長(zhǎng)，一切都在迭代中發(fā)展和成長(zhǎng)才符合自然法則。

也正因?yàn)槿绱耍�賦能領(lǐng)導(dǎo)者才能真正做到：塑造員工的同時(shí)，員工也在塑造領(lǐng)導(dǎo)者;成就下屬的同時(shí)，下屬也在成就領(lǐng)導(dǎo)者;推進(jìn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在業(yè)務(wù)中磨練人。

成長(zhǎng)、授權(quán)、成就、套路、迭代，這5個(gè)關(guān)鍵詞可以概括“賦能領(lǐng)導(dǎo)力”，當(dāng)然賦能領(lǐng)導(dǎo)力的概念本身也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地迭代下去，持續(xù)迭代是生命力旺盛的標(biāo)志。