由用友主辦的2018全球企業服務大會在北京雁棲湖國際會展中心隆重召開。本次大會主題為“數字企業 智能服務”，懷進鵬院士、寧高寧、王玉鎖、徐冠巨、王文京、戴文淵、Dorothy Nicholls 、Mark Van Rijmenam等超過4000位來自各行業的企業家、企業主管、專家與學者以及媒體代表齊聚一堂，探討企業數字化之道，共享數字化創變經驗，共建企業數字化、智能化新未來。
用友專注企業服務30年，堅持“用戶之友”的核心價值觀，圍繞用戶需求持續創新，從用友財務軟件到用友ERP，再到用友云，始終引領行業發展。新時期，隨著企業數字化、智能化發展，用友會同客戶代表在大會上啟動創建“友戶會”，基于用友云，幫助用友客戶連接商業資源，交流發展智慧，共創商業新藍圖。
暢談企業數字化之道 2018全球企業服務大會隆重召開
8月18日，以“數字企業 智能服務”為主題的2018全球企業服務大會在北京雁棲湖國際會展中心隆重召開。此次大會由行業領先的企業服務提供商用友主辦，大會堅持“服務企業數字化”的目標，幫助企業把握數字經濟浪潮，助推企業數字化落地。超過4000位來自各行業的企業家、企業主管、專家與學者以及媒體代表齊聚一堂，放飛未來創想，共享數字化創變經驗，共建企業數字化、智能化新未來。
把握時代潮流，落地企業數字化
隨著云計算、大數據、人工智能等新一代技術的爆發式發展，數字化商業的新浪潮已經到來，商業運行的方式和場景出現了巨大的變化，。全新的商業范式將催促進企業加速向數字化、智能化發展。
本次大會聚焦企業數字化，深入解析企業數字化前沿理念，探討數字化技術趨勢，分享企業數字化創新實踐經驗。用友網絡董事長兼CEO王文京發表主題為《用創想和技術推動商業和社會進步》的演講。王文京認為，企業數字化是指：運行基于新一代數字與智能技術的各類云服務，通過網絡協同、數據智能，連接資源、處理交易，重組流程、賦能組織，融入數字經濟，推進企業業務創新（研發、生產、營銷、服務等）、管理變革，從而轉變生產經營與管理方式，實現更強競爭力、更高經營績效、更可持續發展的進步過程。并指出在數字化、智能化的主旋律下，未來所有企業要么是數字化原生企業，即成立之初就按照數字化的模式建立和運營的企業，要么成為數字化轉型/重生企業，即通過數字化實現創變轉型的企業。
面對新技術的不斷涌現，新概念的接踵而至，一些企業在如何才能實現數字化、智能化上產生困惑。王文京認為，數字化、生態化產業平臺是企業數字化的重要運行方式，企業上云是實行數字化的基本途徑。
企業數字化、智能化，最終將推動數字經濟的進程，中國科學技術協會黨組書記、中科院院士懷進鵬在《關于高質量推動數字經濟發展的幾點認識》的演講中表示，科技革命和產業變革催生著巨大的新興市場，要加強數字經濟學研究，加快推動實施數字經濟領先戰略，抓住重大機遇，推動數字經濟的快速發展。
隨著數字化成為越來越多企業的共識，企業迫切需要數字化轉型和創新發展的落地經驗。數字化和智能化為企業帶來創變，不僅體現在IT、DT等系統的升級和改變，更重要的是，將產生對企業業務創新、管理變革以及金融服務嵌入的價值，讓企業的經營變得更加敏捷，管理變得更加輕松，金融服務更容易獲得。今天已經有越來越多的針對企業服務的云服務平臺、云服務產品，選擇適合自身的云服務進行企業上云，就可以比較快捷的實現企業的數字化、智能化。
本次大會上，多位知名企業家分享了各自企業數字化落地的實踐，全球專家和學者解析了企業數字化過程過中關注技術應用問題，為企業數字化轉型和創新發展提供大量具有參考意義的經驗和智慧。
新奧集團董事長王玉鎖表示，數字時代開啟企業發展新紀元，人文特征偏好、商業邏輯、企業內部生產關系都改變了，呼喚全面、深刻、系統性的變革。在新奧集團重構企業內部生產關系，以客戶為中心，員工自驅，數字落地，實現企業，客戶，員工共同成長。
傳化集團董事長徐冠巨表示，供應鏈服務體系不完善削弱了中國制造的競爭力，所以傳化集團的數字化轉型從供應鏈體系創新出發，通過傳化網，打造服務制造、物流、商貿企業和園區覆蓋全國的供應鏈服務生態化平臺，實現集團生產制造與生產服務的協同發展。
中化集團董事長寧高寧表示，數字化轉型已無處不在，世界正在走向第四次工業革命，數字技術的角色已轉變為推動根本性的創新與顛覆。中化集團將遵循“科學至上“的發展理念，在智能制造、模式創新、數字化運營方面打造“數字中化”，并表示力爭在5-10年全面轉型為一家科學技術驅動的創新型企業。
敬畏技術，持續創新，為客戶創造價值
中化集團董事長寧高寧認為技術本身就是商業模式。王文京認為技術一直在影響和改變著商業，改變著每一家企業。技術潮流就是時代進步的節律，企業要敬畏技術，同時也要正確對待技術，不能拿著新技術去找方向，想模式，而是應該傾聽客戶，圍繞客戶深層次需求，采用先進的新技術，為客戶創造價值。
亞馬遜全球副總裁 Dorothy Nicholls表示，如今IT發展的兩大目標是降低成本以及引領創新和數字化轉型。企業大數據和人工智能專家Mark Van Rijmenam、第四范式創始人兼CEO戴文淵提出人工智能技術的應用在企業數字化中的重要性，Mark Van Rijmenam 指出“人工智能正在成為企業數字化先決條件，但需要一種不同的方法去達成并且要謹慎行事。戴文淵認為“人工智能就是用機器解決更復雜的問題”。
作為全球領先的企業服務提供商，用友30年以來始終堅持“用戶之友”的初心，不斷通過基于新技術的產品創新為企業客戶創造價值，從用友財務軟件到用友ERP，再到用友云，始終引領行業發展。用友云定位數字化商業應用基礎設施和企業服務產業共享平臺，提供從平臺服務到應用服務、業務服務和數據服務，覆蓋多領域多行業的云服務產品，幫助企業利用新一代技術，實現數字化、智能化發展。目前，付費使用用友云服務的企業和公共組織已超過29萬家。
在數字化發展的新時期，需要新型客戶經營體系。為進一步助力企業數字化轉型升級，用友踐行“用戶之友”的核心價值觀，會同客戶代表在本次大會上啟動創建“友戶會”。“友戶會”定位為用友用戶的數字化連接與商業合作、交流學習共同進步的組織與平臺，也是用友及生態伙伴服務客戶的重要途徑。基于用友云平臺，幫助用友客戶連接商業資源，交流發展智慧，共創商業新藍圖。
順應企業服務產業趨勢， 生態共榮發展
數字化、智能化的企業云服務是現代生產性服務業的重要構成，企業云服務產業正在向平臺化、生態化方向演進發展，除了計算級大平臺，還有呼喚業務級大平臺來支持和促進整個企業云服務產業的大發展。
王文京指出，用友云是綜合型、融合化、生態式的企業服務平臺。
用友云作為開放的生態式平臺，將不斷推進企業服務產業升級。從1990年截止目前，用友擁有軟件業務類銷售和服務合作伙伴 3000多家，在此基礎上，用友正打造強大的企業服務生態，用友云市場已有產品型生態伙伴1200家，提供的服務產品2000多個，共同服務企業數字化。用友網絡執行副總裁謝志華在《用友云：數字企業 智能服務》演講中指出，用友云市場已發布多款云生態融合型產品，攜手企業服務各領域優秀的生態伙伴，為企業數字化轉型提供一站式服務，一體化應用，助力更多中國企業數字化轉型。
此次大會，用友聯合用戶和生態伙伴，舉辦了25場專題論壇，聚焦不同領域、不同行業，深入探討企業數字化實踐。超2000平展區全面展示企業與公共組織云服務創新產品，呈現數字化為企業帶來的無限潛能。
傾聽客戶，敬畏技術，榮于生態。未來，用友將匯聚萬家企業服務提供商，服務千萬級企業和公共組織，與生態伙伴一起，共同推進企業數字化、智能化發展。從優秀到卓越，用創想和技術推動商業和社會進步！
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