“工業互聯網涉及范圍比較廣，參與企業比較多，有硬件廠商，有通訊廠商，也有軟件廠商。用友網絡30年來一直致力于服務企業客戶，目前有400余萬企業客戶，客戶都希望能在這一輪的互聯網大潮中實現轉型升級，用友也希望通過互聯網技術幫助客戶實現產業鏈高效協同，幫助客戶實現平臺化、生態化運營。”
11月7日，用友精智工業互聯網事業部總經理張友明在接受《中國經濟周刊》記者采訪時介紹說，用友的精智工業互聯網平臺有三個定位，第一是連接，通過平臺實現企業和企業之間的連接。第二是服務，在平臺上提供交易服務、金融服務、數據服務、設備服務等企業所需的各種服務。第三是生態，精智平臺是一個開放的平臺，不僅用友可以作為服務的供給側，所有的生態伙伴也可以作為服務的供給側。張友明還介紹了精智工業互聯網平臺的四項價值，幫助傳統企業數字化轉型、實現社會資源的最優調度，解決中小企業融資難題、從業人員的眾創平臺。
關于連接，張友明解釋說，“就像騰訊將個人與個人、個人與提供服務的組織相連接，我們要做的就是把提供服務的企業與需要服務的企業相連接。”
關于服務，張友明說，“很多人在提到工業互聯網時就提到工業設備，但工業設備范疇的服務僅僅是企業所需服務中的一部分。”
用友在互聯網之光博覽會的展臺 （陳惟杉 攝）
關于生態，張友明舉例說，比如設備服務，其中又可細分為設備的數據采集、設備的后服務、設備的預測性維護等等，不同的行業也千差萬別，僅靠用友、僅靠個別廠商，很難提供行業屬性強、用戶體驗好的優質服務，因此我們必須開放我們的平臺，讓更好的供給側廠商入駐，為需求側廠商提供服務，從而也吸引更多的需求側廠商入駐。
張友明告訴記者，和消費互聯網一樣，工業互聯網也會形成“寡頭經濟”，“我們認為在一個行業里，未來可能只剩下幾家‘寡頭’，誰更快建成平臺，誰的平臺服務更好、誰的平臺為入駐企業創造的價值更高，誰就有可能是剩下的幾家‘寡頭’之一。”
那么，用友的工業互聯網平臺可以幫企業提升多少效率？張友明以上海新朋聯眾汽車零部件有限公司舉例說，其產量增加了22%，但人員卻減少31%，缺陷從3%下降到1%。”
張友明告訴記者，新朋聯眾是一家中小企業，但僅從這一家企業中采集到的數據量就非常龐大，“對方要求的數采頻率是200毫秒，我們可以達到50毫秒采集一次數據，一個月約采集240億條數據，而這還僅僅是設備運行數據，除此之外還有物流、質量、人員等數據，我們從中提煉出有效的信息再反饋給企業，比如OEE、SPC、CMK等。”
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