2018年11月26日，天津桂發祥與用友網絡圍繞“桂發祥營銷云信息化建設”簽署長期戰略合作協議。雙方將聚焦新時期商品流通與銷售鏈條升級，打造數字化運營平臺，幫助桂發祥充分發揮品牌優勢，優化管理與效率，加強開放式服務創新，提升轉化率。
客戶訴求：實現商品流通與銷售鏈條升級的解決方案
天津市桂發祥麻花飲食股份有限公司（以下簡稱“桂發祥”），是中華老字號企業，主打產品“桂發祥十八街”系列麻花，是天津文化的象征和文化交流的代表產品之一。在數字化浪潮發展的新時期，互聯網經濟引發的消費品和零售業變革與升級的新環境下，桂發祥積極開展轉型工作，尋求通過新技術融合線上線下服務及體驗，以數據為驅動，實現商品流通與銷售鏈條升級的解決方案。
合作方案：建立支撐未來快速發展的數字化運營平臺
本次雙方戰略合作，主要聚焦幫助桂發祥建立支撐未來快速發展的數字化運營平臺。用友將在深入管理與模式創新上積極布局，以消費者為核心，以互聯網為依托，運用大數據、物聯網等先進技術，借助“新零售”拉動桂發祥轉型升級，幫助桂發祥充分發揮品牌優勢，優化管理與效率，不斷加強“新零售”時代的開放式服務創新，實現商品生產、流通與消費過程的升級改造，提升轉化率。
桂發祥新營銷項目將實現：
✪ 營銷場景線上線下一體化
線上線下多渠道協同發展，將線上各大電商平臺、APP 入口、微信入口與線下所有自營店、體驗店業務融合，全渠道統一會員，實現智能化、場景化、及時化的購物場景，提升消費者服務體驗。
利用互聯網、智能硬件、大數據新技術等升級傳統門店，重構“人-貨-場”，由原來等著消費者上門消費到現在主動識別消費者，根據會員基本信息，會員交易、會員行為軌跡對會員進行深度分析，豐富會員畫像，實現數字化精準營銷。✪ 消費者精準畫像與數字化營銷
✪ 業務運營前中后一體化
從前端零售、渠道營銷到中臺業務規則設置，包括商品、訂單、價格、促銷、會員、要貨、庫存、結算等日常運營再到后臺財務生產供應鏈的一體化，打通前、中、后，提高內部的管理及運營效率。
作為綜合型、融合化、生態式的企業服務提供商，用友致力于服務企業數字化與智能化發展。未來，用友與桂發祥將在新零售、新分銷、智能制造與大數據等各領域業務展開全面戰略合作，并為其他同類傳統老字號在新商業環境下的數字化轉型提供經驗借鑒。
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