| 產品版本: | 31-用友服務通 | 適用產品: | 其他 |
| 產品模塊: | 311-用友服務通 | 提交時間: | 2012-06-12 |
| 問題現象: | 5.5及5.6的服務通用戶升級到6.0以后，添加產品檔案、服務產品檔案、耗材檔案和贈品檔案時提示“請選擇產品分類”等等，無法添加檔案的問題 | ||
| 原因分析: | 由于6.0的服務通經過升級以后對各個檔案進行了分類處理，以前的版本是用戶可能根據自己的需要自己添加分類，沒有添加分類的如果遇到信息量較大的情況就會出現相關操作時的查找問題。 | ||
| 解決方案: | 添加各個檔案的時候，請先根據自己的需求再產品分類里添加上適當的分類；在檔案模塊添加時，先選中添加的分類，再進行添加就可以了。 | ||