產品版本: | 1029-用友T3-客戶通11.2 | 適用產品: | T3系列 |
產品模塊: | 9985-行動 | 提交時間: | 2012-06-12 |
問題現象: | 在用友T3-客戶通11.2中,如客戶需要對軟件中錄入的“線索”進行跟進,如何操作? | ||
原因分析: | 軟件中“線索”跟進的業務可通過“行動”來實現。 | ||
解決方案: |
操作如下: 1.錄入“線索”(“登錄系統”--“線索”--“錄入相關信息”) 2.對“線索跟進”(“線索”--“查看”--“新建一般行動”--“錄入跟進信息”) 3.后續查詢“線索跟進”的“跟進歷史”(“行動”--“歷史行動”--“查看”即可) 備注:行動“歸類”到“歷史行動”中,“行動”--“狀態”--改成“完成”即會歸類到“歷史行動”中。 |