產品版本: | 90-記賬寶 | 適用產品: | T1系列 |
產品模塊: | 802-其他 | 提交時間: | 用友T1商貿寶 |
問題現象: | 進入記賬寶軟件時,提示:“三個月使用期已到期,請使用加密狗進行遠程注冊”。 | ||
原因分析: | 記賬寶程序是11.3之前的,在系統的服務中有記賬寶的服務,360或者別的殺毒軟件將記賬寶的服務誤殺,導致記賬寶找不到對應的服務。 | ||
解決方案: | (1)指導客戶以記賬寶軟件啟用日期的前三個月進入軟件,打開“系統管理”——“數據備份”,把2010年和2011年的數據備份好。(2)我們官網上去下載11.3的程序,下載后,解壓到記賬寶u盤中把之前的程序覆蓋掉,然后直接“進入演示帳套”,打開“系統管理”——“數據恢復”,把數據恢復進去。 |