用友U8自動備份失敗，查看備份日志顯示：只有“進入備份服務”幾個字
2017/4/30 22:09:26山東用友
濟南用友U8知識庫
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問題號: |
15530 |
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解決狀態: |
最終解決方案 |
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軟件版本: |
其他 |
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軟件模塊: |
系統管理 |
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行業: |
通用 |
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關鍵字: |
自動備份失敗 |
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適用產品: |
u8 |
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問題名稱: |
自動備份失敗，查看備份日志顯示：只有“進入備份服務”幾個字，手工備份成功。sql server agent服務已經啟動。 |
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問題現象: |
自動備份失敗，查看備份日志顯示：只有“進入備份服務”幾個字，手工備份成功。sql server agent服務已經啟動。 |
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問題原因: |
上報問題與現象不一樣，和客戶溝通以前可以正常備份，實施打過人力資源補丁后就不正常了。懷疑為補丁問題。刪除備份日志，后修改SQL的注冊屬性，重新初始化數據庫后正常，但是初始化的時候只能選擇.，不能使用機器名稱。懷疑是補丁導致的問題。客戶系統管理登陸還有其他異常問題，，應該為打補丁引起的。告之客戶有時間將軟件重新安裝。客戶同意，到時候業務不忙的時候聯系上門重新安裝。 |
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解決方案: |
上報問題與現象不一樣，和客戶溝通以前可以正常備份，實施打過人力資源補丁后就不正常了。懷疑為補丁問題。刪除備份日志，后修改SQL的注冊屬性，重新初始化數據庫后正常，但是初始化的時候只能選擇.，不能使用機器名稱。懷疑是補丁導致的問題。客戶系統管理登陸還有其他異常問題，，應該為打補丁引起的。告之客戶有時間將軟件重新安裝。客戶同意，到時候業務不忙的時候聯系上門重新安裝。 |
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